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福田电商运营培训:电商小卖家十有八九都会遇到的问题

发布时间:2017-12-24 15:26:02来源:嘉华金蛛
不管做什么事,我们都会碰到大大小小的问题,淘宝开店更是如此,能做到及时发现问题、及时去解决才能快速地成长起来,下面分享一些淘宝小卖家们常常会遇到的一些问题以及解决方法,希望能帮助到大家!
 
 
1、如果想换类目,要怎样换好?是要先下架原来的产品吗?下架后要多久上架新产品呢?
 
答:随时可以,如果你的之前类目卖的信用较高,建议重新开店,要是之前类目信用较低,随便换。
 
2、没有新品上,如果已上架的宝贝又重新下架,会不会算新品了?
 
答:不算。如果你说新品标签,有时候没有了,你通过一些改动有可能再次出现,但是这是有概率的,不建议这样。
 
3、生意参谋单品分析显示“手淘首页”访客数,主要是来自“猜你喜欢”吗?访客量大,转化率极低,有方法可以解决吗?
 
答:实话实说很难从根本上解决,手淘首页的访客流量特征为访客大,转化率低,这是目前普遍现象。可以做一些优惠券之类的促销活动,详情页优化也要注意。
 
4、直通车关键词单次点击花费变化很大,同一个词点击花费低我就提高出价,点击花费高我就降低出价,这样做对不对? 还是一直保持稳定的出价?
 
答:没有对错,直通车只看目的,如果你这个关键词的表现不错,转化、收藏、加购、点击量等等数据都很可观的话,那就尽可能让这个关键词获取更多流量,相对排名肯定能够靠前一点。原则上来讲,不建议出价改动得太过于频繁。

 
5、对于新手,新的店铺,什么活动都参加不了,包括直通车,应该怎么做?
 
答:新店很简单,第一就是选择一个很好的产品,淘宝产品为王,产品没有选好,任何推广都是无用功;第二 做好主图详情内功;第三:前期可以通过各种渠道,对宝贝进行促销。直通车基本的要求,一般类目,只需要2个心,还是很容易达到的。
 
6、我一个电脑上挂了4个号,最近出现了这样的一个状况,今天A店生意好,就B、C、D店订单很少,明天B店生意好,A、C、D就订单很少,已经观察了将近一个月都是这样,这是否和同一个IP有关系?
 
答:目前淘宝规则,是天猫不能重复开店,C店暂时还没有,如果是卖同类目或者相同产品,建议店网分离,就是网络和电脑和店铺分离,分别对应。
 
 

7、店里的墙纸原先是卖得最好的,一天几十个单的,流量也很多,现在这个墙纸的流量越来越少了,都没人下单购买了,是要删了重新上传并换标题,还是更改一下标题就好?换了标题会不会没流量?
 
答:你是否对宝贝有进行过改动,比如随便修改SKU、修改标题、修改主图、修改详情、修改价格,是不是这些原因导致的流量下降。其次,如果积累的评价比较多,不建议删除,改动下标题可以,改动后引导老客户成交,加大付费流量,一般7日可以恢复。
 
8、在生意参谋哪里可以找到手机端和进店的关键词?
 
答:现在生意参谋可以查看店内单款的进店关键词(pc+无线),先进入生意参谋-经营分析-商品效果-选择需要查看的单品-单品分析-选择无线端口-页面下拉-关键词效果分析。
 
9、一天有100单的小爆款,有一个更好的主图,测试过;可以直接更换吗?更换后会不会直接流量下降?
 
答:根据你的情况,给到你的建议是先将图片放在宝贝的最后第二张,安全起见,1-2天往前挪动一个位置,直到位于第一张。
 
 
10、有一款宝贝降权了,直通车不能开,我现在推广另外一款要注意哪些呢?对店铺有影响吗?
 
答:虚假交易降权,对全店有影响,但是不大,可能会涉及到一些活动不能报名的问题,推广无法进行的问题。注意不要进行违规操作,用正规手段运营店铺。
 
11、到底是不断上新好,还是保持全店动销?不断大量上新的话,动销又很难维护。维护好了动销又不可能还能大量上新,到底应该怎么做?
 
答:这个问题很大一部分商家都在纠结,在这个问题上,可能女装是一个很典型的类目;我们都知道动销率现在很重要,但是不上新款流量就会一直下滑,找个时候应该何去何从呢,给2个建议:1、做好老客户维护,做好店铺产品的更新迭代,在该上新款的节点不要犹豫,该上就上;2、及时下架删除过季、产品生命进入衰退期的、不符合店铺消费人群需求的产品;做好了以上两点,动销率这个问题也就迎刃而解了。
 
12、什么时间换关键词比较好,需要注意一些什么呢?
 
答:对于标题中到关键词,在优化标题中,更换关键词是没有时间限定的;但是我们在更换的时候主要注意一下,1、不要过于频繁的更换关键词;2、两次更改标题的间隔时间不宜太近;3、每次更改标题的内容不宜过多。

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